FX Resource Utilization
Avec votre solution FieldCentrix Enterprise, vous avez déjà gagné les avantages compétitifs issus des meilleures solutions mobiles pour automatiser les interventions de service. En ajoutant le logiciel FX Resource Utilization à ces outils, vous pouvez passer un palier supplémentaire et augmenter fortement la productivité et l’efficacité de votre personnel et de vos opérations grâce aux outils d’équilibrage des charges et d’optimisation des plannings.
Optimiser les Ressources pour Maximiser la Rentabilité
FX Resource Utilization est un outil stratégique modélisant les ressources d’intervention pour les planifier avec précision, les suivre et analyser leurs performances en temps réel. Il offre un moyen simple et automatique pour évaluer, gérer et analyser la capacité des ressources et leur utilisation dans l’entreprise. Il permet de déterminer comment optimiser le déploiement des ressources, l’équilibre de la charge de travail des techniciens en maintenant la rentabilité, le respect des engagements et la qualité de service.
Avec FX Resource Utilization, vous pouvez avoir une vision globale de vos opérations de service pour planifier et suivre dynamiquement vos équipes en temps réel. Des fonctionnalités performantes vous permettent :
- De comparer le travail prévu et le travail réalisé pour toutes les ressources de votre organisation
- D’analyser et comparer la charge de travail avec les ressources disponibles
- D’évaluer si vos effectifs sont suffisants pour répondre aux engagements contractuels et aux interventions planifiées
- D’opérer les analyses sur les contrats pour examiner les relations entre heures disponibles et heures utilisées (ATS), heures affectées et heures réalisées
- De zoomer pour localiser les interventions et les groupes d’interventions qui comprennent des heures affectées et réalisées
- De définir les heures disponibles par mois et planifier les heures par type de travail et pour chaque ressource
- D’utiliser des modèles pour créer simultanément les plannings de plusieurs ressources
- D’éditer facilement les plannings et de contrôler la charge de travail et les besoins en ressources
- De suivre les objectifs de services et les heures de maintenance préventive
Impact sur ROI
FX Resource Utilization impacte le ROI grâce à des améliorations sensibles de productivité et de rentabilité:
Productivité
- Améliore la productivité du personnel sédentaire en équilibrant pro activement le travail engagé sur les techniciens disponibles
- Améliore la productivité du management en automatisant l’analyse des données et le processus de planification
- Permet une amélioration continue des processus des prévisions de charges en comparant l’historique réalisé aux heures planifiées
- Améliore la rentabilité des contrats en offrant un outil d’analyse pour comparer les heures de maintenance préventive budgétées et réalisées et en rendant possible les actions correctives immédiates
- Etend le contrôle et la planification aux ressources non-humaines
- Augmente le bénéfice par une meilleure utilisation des ressources non-humaines