Projektmanagement

MAXIMIERUNG DER SERVICE-PROFITABILITÄT

Das erklärt Asteas COO: Wie man den CX zur Gewinnsteigerung einsetzt

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Astea Alliance Enterprise umfasst Projektmanagementlösungen für alle Arten von Mitarbeitern, wie sie beispielsweise von Professional Services Organisationen und internen Serviceabteilungen großer Unternehmen eingesetzt werden. Es vereinfacht die Projektplanung, automatisiert die Bereitstellung und Verfolgung, verbessert die Koordination und reduziert die Betriebs- und Verwaltungskosten. Die Anwendung ermöglicht die Bewertung und Überwachung der Projektrentabilität – um sowohl die Pläne für laufende Projekte anzupassen als auch die Planung zukünftiger Programme zu verbessern.

Effizienzsteigerung durch optimierte Projektierungssoftware

Die Projektmanagementsoftware von Alliance Enterprise bietet Projektmanagern und ihren Beratern eine durchgängige Sicht auf alle Informationen zu Projekten und Aufgaben. Es bietet auch die Möglichkeit, die damit verbundenen Zeit- und Kostenaufwand zu erfassen. Der Prozessablauf unterstützt unternehmensspezifische Genehmigungsketten für Einreichungen.

Die Alliance Enterprise Außendienstmanagement- und Mobilitätsplattform bietet eine vollständige Unterstützung des Projektlebenszyklus, von der Angebotserstellung über die Initiierung bis hin zum Abschluss. Es erfasst den Material- und Zeitverbrauch, bietet Ressourcenverwaltungsfunktionen einschließlich Terminbuchungen und verrechnet Kosten. Private und arbeitsbezogene Informationen wie Ressourcen, Stundenzettel, Spesenabrechnungen und Prognosen werden durch einen einheitlichen Interaktionspunkt zugänglich gemacht. Es können sowohl interne als auch externe Dritt- und Zeitarbeitskräfte verwaltet werden. Alliance Enterprise bietet mehr als nur eine einfache Funktion zur Auftragskalkulation und ermöglicht die Automatisierung der Projektbereitstellung.

Eine Verbindung zu Microsoft Project bietet detailliertes Projektmanagement und nahtlose Konnektivität und rationalisiert das Projektmanagement mit einer durchgängigen Planung. Benutzer können nach vertrauten Microsoft-Paradigmen arbeiten, aber dennoch Informationen aus der Astea Global Database nutzen – Personal- und Materialverfügbarkeit, Generierung von Arbeitsaufträgen und Automatisierung von Erfüllung und Verfolgung. Die native Integration mit anderen Astea Alliance-Anwendungen bietet eine End-to-End-Lösung für die Vermarktung, den Verkauf, die Verwaltung und die Abrechnung professioneller Services. Die Möglichkeit, Vertriebs-, Service-, Projekt- und Postprojekt-Außendienstdaten unternehmensweit gemeinsam zu nutzen, ermöglicht es professionellen Dienstleistungsunternehmen, mit weniger Overhead, verbessertem Cashflow, höherer Rentabilität und wettbewerbsfähigerer Ausschreibung zu arbeiten.

Funktionen
  • Maßgeschneiderte Benutzeransichten von Aufgaben und Projekten
  • Zeit- und Kostenerfassung mit entsprechenden Genehmigungsverfahren
  • Einheitliche Projektinformationen einschließlich Aufgaben, Risikofaktoren, Dokumentation, Abrechnungspläne, Qualifikationslückenanalysen und Rentabilitätsberichte
  • Berateraufträge und -aktivitäten für den Einsatz im Engagement-Management
  • Projektzusammenarbeit, bei der Ressourcen und Manager Informationen über Online-Zusammenarbeit (WebEx), Projektforen und Dokumente austauschen können
  • Bidirektionale Verbindung zu Microsoft Project
Vorteile
  • Ermöglicht die Analyse der Projektprofitabilität durch die Zusammenführung aller projektbezogenen Informationen
  • Ressourcenmanagement einschließlich der Planung auf der Grundlage von Fähigkeiten, Rollen und Verfügbarkeit erhöht die profitable Nutzung von Ressourcen
  • Integriertes Servicesystem zur Kalkulation, Bereitstellung, Verfolgung und Abrechnung von Projekten zur Beschleunigung des Service-to-Cash-Zyklus
  • Automatisiert Arbeitsaufträge, Personaleinsatzplanung, Logistik und Teilebestellung zur Steigerung der betrieblichen Effizienz
  • Verbessert die Wettbewerbsfähigkeit bei der Ausführung mit den am besten verfügbaren Ressourcen

Um mehr über die Alliance Enterprise Plattform zu erfahren, fordern Sie noch heute eine Demonstration an.

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