Explicaciones del Director de Operaciones de Astea: cómo usar el CX para aumentar las ganancias
Seminarios web de servicio de campo
La industria de los servicios de campo está en constante evolución. Necesita una manera fácil y conveniente de conocer las últimas tendencias en administración de servicios, por lo que Astea ofrece seminarios en vivo de forma periódica de gran utilidad, además de ofrecer su reproducción bajo demanda. Nuestros seminarios web, educativos e informativos, brindan información sobre algunos de los mayores desafíos de la industria de servicios de campo y las últimas tendencias tecnológicas emergentes.
Webinar destacado:
Nuestro webinar destacado actual, Un enfoque práctico para IoT en el servicio de campo, cuenta con el director de tecnología de Astea, Michael Glaser. Michael da consejos prácticos para implementar IoT en 3 etapas. También compartimos las mejores prácticas para integrar IoT con el software FSM, para que pueda probar el ROI antes de invertir en una plataforma de IoT.
Entre otros seminarios web recientes de Astea se incluyen los siguientes:
Tendencias clave de 2019 entre fabricantes centrados en servicios
Solucione su déficit de recursos técnicos
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Adopción de tecnología FSM: perspectiva de la industria de dispositivos médicos para 2018
Inteligencia visual en FSM = confianza del cliente y eficiencia tecnológica
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Astea Webinar en colaboración con el Consejo de Servicio: principales tendencias de movilidad para 2018
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