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MAXIMISER LA RENTABILITÉ DU SERVICE

Le directeur de l’exploitation d’Astea explique : Comment utiliser l’expérience client pour augmenter les profits

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Webinaires de services sur site

Le secteur des services sur site est en constante évolution. Vous avez besoin d’un moyen simple et pratique pour vous informer sur les dernières tendances en matière de gestion de services. Astea vous vient en aide en proposant régulièrement des webinaires en direct et des rediffusions de webinaires à la demande. Didactiques et informatifs, nos webinaires donnent un aperçu des plus grands défis et des dernières tendances technologiques du secteur des services sur site.

Webinaire proposé :

Notre webinaire proposé actuellement, A Practical Approach to IoT in Field Service (Une approche pratique de l’IdO dans le secteur des services), est présenté par le directeur de la technologie d’Astea, Michael Glaser. Michael donne des conseils pratiques pour déployer l’IdO en 3 étapes. Nous partageons également les meilleures pratiques en matière d’intégration d’IdO avec le logiciel de gestion de services sur site, de sorte que vous puissiez prouver qu’il y aura retour sur investissement avant d’investir dans une plate-forme IdO.

 

Parmi les autres webinaires récents d’Astea, vous trouverez :

Key 2019 Trends Amongst Service-Centric Manufacturers (Principales tendances en 2019 chez les fabricants orientés services)

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Fix Your Technician Resource Gap (Corrigez votre manque de ressources techniques)

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Présentation d’Alliance Enterprise : Quelles nouveautés sur la plateforme FSM d’Astea ?

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How the Top Performing Field Service Organizations Address Today’s Challenges (Comment les organisations de services sur site les plus performantes répondent aux défis actuels)

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FSM Technology Adoption: Medical Device Industry Insight for 2018 (Adoption de la technologie de gestion de services sur site : aperçu du secteur des dispositifs médicaux pour 2018)

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Visual Intelligence in FSM = Customer Trust and Tech Efficiency (Intelligence visuelle dans la gestion de services sur site = confiance du client et efficacité technique)

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6 Steps to Make Your Field Service More Profitable Featuring APi Group (Les 6 étapes pour rendre votre service sur site plus rentable avec APi Group)

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Astea Webinar Feat. The Service Council: Biggest Mobility Trends for 2018 (Webinaire Astea avec la participation de The Service Council : les plus grandes tendances de la mobilité pour 2018)

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Getting the Right Prescription for Driving Outstanding Customer Experiences – Feat. Konica Minolta (Obtenir la bonne prescription pour une expérience client exceptionnelle – avec la participation de Konica Minolta)

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